Vai al contenuto

Informativa sulla Privacy

Che cos’è il GDPR?

Il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) è una normativa europea che sostituisce la legge precedente in Polonia e uniforma le regolamentazioni sul trattamento dei dati personali nell’Unione Europea. Le normative precedenti erano state create prima dello sviluppo di nuove tecnologie come la geolocalizzazione, i social media, il profiling o l’archiviazione dei dati nel cloud.

Domande frequenti

Su quale base vengono trattati i dati personali?

I dati personali sono trattati sulla base di:

  • Necessità di eseguire il Suo ordine;
  • Interesse legittimo, ad esempio, rispondere a un reclamo, finalità di marketing;
  • Obbligo legale, ad esempio, emissione e conservazione di fatture, documenti contabili (obblighi fiscali e tributari);
  • Consenso volontario da parte Sua.

In quali occasioni raccogliamo i Suoi dati?

Possiamo raccogliere i Suoi dati, ad esempio, nei seguenti casi: stipula di contratti, avvio di collaborazioni, creazione di account per l’accesso ai sistemi, processi di acquisto, risposta a reclami, partecipazione a corsi di formazione o espressione del desiderio di ricevere newsletter, iscrizioni a fiere.

Per quanto tempo vengono conservati i dati?

I dati personali sono conservati per il tempo necessario a eseguire l’ordine o fornire il servizio, come richiesto dalle normative legali, ad esempio, fiscali o tributarie, o fino a quando Lei non ritira il consenso nel caso di consenso alla ricezione di informazioni di marketing.

Quali sono i Suoi diritti in relazione al trattamento dei dati personali?

Le persone i cui dati sono trattati hanno i seguenti diritti:

  • Diritto di opposizione al trattamento dei dati: può opporsi quando trattiamo i dati per un nostro interesse legittimo con cui Lei non è d’accordo. Se l’opposizione è giustificata, i dati saranno eliminati.
  • Diritto di rettifica (correzione) dei dati: può esercitare questo diritto se i dati trattati sono errati o incompleti.
  • Diritto alla cancellazione dei dati (diritto all’oblio): può richiedere la cancellazione dei Suoi dati personali nelle seguenti situazioni:
    • quando ha ritirato il consenso su cui si basava il trattamento dei dati personali;
    • quando i dati non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti;
    • quando ha presentato opposizione al trattamento dei dati;
    • quando i dati personali sono trattati illegalmente.
  • Diritto alla limitazione del trattamento: può richiedere che non trattiamo determinati dati personali (oltre alla loro conservazione), senza eliminarli completamente.
  • Diritto di accesso ai dati: questo diritto consente di ottenere informazioni se il Titolare tratta dati personali, quali dati sono trattati, per quale scopo e per quanto tempo, e di ottenere una copia dei propri dati personali.
  • Diritto alla portabilità dei dati: può richiedere che i dati in possesso del Titolare siano preparati in un formato strutturato, comunemente leggibile da una macchina, e/o richiedere il loro trasferimento a un altro Titolare dei dati.

Come posso gestire i miei dati o ritirare il consenso al loro trattamento?

In qualsiasi momento, può modificare i consensi riguardanti le modalità di comunicazione con Lei, rettificare i dati o ritirare il consenso al loro trattamento tramite il registro disponibile all’indirizzo: customerservice@castrol-filters.eu.

Come utilizziamo i cookie?

I dettagli sull’uso dei cookie sono disponibili separatamente sul sito www.castrol-filters.eu.

Qual è il ruolo dell’autorità di controllo in relazione ai diritti conferiti dal GDPR?

Se ritiene che i Suoi diritti in materia di protezione dei dati personali siano stati violati, ha il diritto di presentare un reclamo al Presidente dell’Ufficio per la Protezione dei Dati Personali.